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iPhone 更換原廠電池優惠方案說明

螢幕快照 2018-01-03 下午3.49.37
對於前陣子新聞大多以品牌攻擊性的標題「Apple故意使舊手機變慢的」負面新聞, Apple也提出了正面的解釋跟處理方式如下:

自今年秋季以來,我們開始收到有些使用者的反應,他們發現在某些情況下效能變得較慢。根據我們的經驗,我們初步認爲起因於兩種因素的結合:在 iPhone 安裝新軟體並升級 app 而將作業系統升級時,會出現的正常、暫時的效能衝擊;以及現已修復的一些最初發布時的小錯誤。
現在,我們認為另一個造成這些使用者體驗的原因,是來自舊款 iPhone 6、iPhone 6s 裝置上化學成分持續老化的電池,許多手機目前仍在以它們原本的電池運行。
一直以來,我們都希望顧客手中的 iPhone 能被用得越久越好;我們自豪於人人皆知 Apple 產品堅固耐用,而且產品的性能價值比其他品牌的產品更經得起時間考驗。
為了幫助顧客解除疑慮,對他們的信賴以表感激,以及重新贏回對 Apple 出發點有疑慮的顧客的信任,我們決定採取以下的行動:
  • Apple 為需要更換電池的 iPhone 6 或後續機種使用者,降低更換已過保固期的 iPhone 電池價格,從 NT$2,590 降為 NT$890,降幅為 NT$1,700,持續至 2018 年 12 月,於全球同步進行。詳細優惠資訊將在近期於 apple.com/tw公布。
  • 在 2018 年初,我們將發布一項 iOS 軟體更新,其中的新功能可為使用者更清楚顯示 iPhone 電池的健康狀態,讓他們可以自己看到電池的狀態是否影響效能。
  • 一如既往,我們的團隊正為更好的使用者體驗而努力,包括我們如何改進管理效能,同時避免伴隨電池老化而來的無預警關機。
在 Apple,顧客的信任對我們來說,更勝一切。我們將努力追求,並悉心維護這份信任,永不止歇。我們之所以熱愛我們的工作,全因你的信心和支持,這一點,我們將永誌不忘並絕不視為理所當然。

 

因為被大眾給誤解 Apple的真正用意,所端出的優惠價誠意,也間接造福了一些電池老舊需要更換的用戶

而皇后資訊也接收到原廠的支援消息,所以幫各位有意願送修的用戶整理出一些重點。

1. 更換電池的費用是$890,符合更換資格的手機型號分別有:iPhone 6(4.7吋+5.5吋)、iPhone 6s (4.7吋+5.5吋)、iPhone SE、iPhone 7(4.7吋+5.5吋)
2 目前因為電池的優惠方案是全球性的,因現在授權維修中心這邊可更換電池的材料明顯不足,導致更換天數可能會拉比較長。
3. 更換過任何副廠零件的 iPhone,則無法申請更換
4 電池只要是原廠即可更換無需耗損比例。(1/3更新)
5. 方案會持續到2018年12月,若後續電池備料較足,則更換含檢測天數可縮短為2~3天
6. 即日起即可受理,送修前請先備份資料。

 

 

 

可受理的門市資訊:
中壢元化一店:(03)4220699 桃園縣中壢市元化路二段7號
中壢元化二店:(03)4220699 桃園縣中壢市元化路二段3號
中壢明德店:(03)4938808 桃園縣中壢市明德路18號
桃園三民店:(03)3365066 桃園縣桃園市三民路三段320號

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螢幕快照 2015-06-07 下午3.05.24

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